מספר הטלפון של 012
מובייל זמין עבור לקוחות החברה ומצטרפים חדשים. ניתן לקבל שירות טלפוני ומידע
בחיוג למספר *6012 או 1-800-055-888. במידה ורוצים ליצור קשר עם נציגי החברה
כשנמצאים בחו"ל, יש לחייג למספר אחר שהוא 972-74-7073211. המוקד הטלפוני
שזמין במספרים אלו לא פועל 24 שעות ביממה, למעט מקרים של אובדן, תקלות וגניבה
בלבד.
אפשר ליצור קשר עם
נציגי החברה בכל ימי החול של השבוע בין השעות 05:00-18:00, או בימי שישי וערבי חג
בין השעות 07:00-12:00. לעומת זאת, פנייה מקוונת ניתן לפתור באתר האינטרנט של
החברה בכל שעה. גם את הפעולות בשירות עצמי ואת הפניה בפקס ניתן לבצע בכל שעה לפי
צרכים ספציפיים. הדבר החשוב הוא לציין מספר טלפון זמין לחזרה, שם פרטי ושם משפחה
וכמובן מספר תעודת זהות. כך יכולים נציגי החברה לטפל בפנייה ולשייך אותה לחשבון
מסוים.
מתי מחפשים את מספר
הטלפון של 012 מובייל?
החיפוש אחר מספר הטלפון של 012 מובייל הוא חלק בלתי נפרד מהתנהלות שוטפת מול החברה. בעזרת מספר הטלפון
ניתן לקבל מענה לשאלות נפוצות, לבקש תמיכה טכנית בפונקציות או אפשרויות מסלול,
לבצע התאמות ושינויים בתנאי התשלום וכן הלאה. מספר הטלפון עומד לרשות הלקוחות
ומאפשר להם גם לברר על שירותים נוספים של החברה. כל חברה גדולה חייבת להפעיל מספר
טלפון ליצירת קשר ולכן היא גם משקיעה בהדרכה של נציגי שירות מיומנים.
לסיכום, תוכלו לדעת
מה מספר הטלפון של 012 מובייל אם תיכנסו לאתר החברה או תיעזרו בפרטים המופיעים
לעיל. הדבר החשוב מבחינתכם צריך להיות יצירת קשר עם החברה לכל שאלה או התלבטות,
בשעות הפעילות בלבד ולפי ההנחיות.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה