מענה טלפוני

ניהול תורים ובקרה על ההזמנות

רשת האינטרנט הולכת ונהיית כלי חשוב יותר ויותר בעולם העסקים אך עדיין רוב ההזמנות נעשות דרך הטלפון. בניגוד להזמנה באינטרנט שיכולה לקרות ללא מאמץ וללא כוח אדם, הזמנה או בירור על מוצר או שירות מסוימים מתבצעת רבות דרך הטלפון ושם יש צורך במענה אנושי שייתן תשובה לכל מה שהלקוח הפוטנציאלי רוצה לדעת. עם זאת, כיצד ניתן גם להיות עסק קטן עם עובדים ספורים, גם לקבל את כל הפניות ואת כל ההזמנות מצד הלקוחות הכול בזמן אמת? מענה טלפוני לעסקים הוא הפתרון הטוב ביותר. מענה כזה נותן לכם שליטה מוחלטת על כל התורים, ההזמנות או הקריאות שקיבלתם כשהכול עובר בצורה הנוחה אליכם, בסוף היום או באופן מיידי.

לשמוע כל לקוח ולקוח

מעבר לעובדה שלקוחות רבים צריכים את השירותים שאתם מציעים להם ונדרשת יכולת לשלוט בהם בצורה מסודרת מול יומן, מה שלא מתאפשר לבעל עסק קטן, עסקים קטנים חייבים לתת שירות מלא ללקוחות שלהם. גם כשמדובר בחנות קטנה, בעסק אינטרנטי או עוסק פטור שמשווק מוצר מסוים, הלקוחות רוצים לדעת שיש טלפון לבירורים, לתלונות או לתמיכה במידת הצורך. עם מענה טלפוני תוכלו לשמוע כל לקוח בלי להתאמץ ובלי צורך במשרד. הלקוחות שלכם יעבירו את המידע למוקדנים שישמעו אותם והמוקדנים יעבירו לכם את כל המידע במסודר, או יענו מתשובות מוכנות מראש. 

לחסוך בעלויות ולקדם את העסק

כשעסק קטן מחליט לנסות לצמוח, הוא נאלץ להתמודד עם הוצאות גדולות שלא בטוח יכוסו על ידי הגדלת מעגל הלקוחות. שכירת משרד, הקמת מזכירות עם עובדים חדשים לשירות לקוחות ולקבלת הזמנות, כל אלו הם מציאות של עסקים רבים ברחבי הארץ. לעומת זאת, מענה טלפוני במיקור חוץ מאפשר לכל עסק להתקדם בלי צורך בהוצאות אלו שיכולות להיות בעייתיות עם החזרי ההלוואות שנלקחו או אשראי שנחסם. ההוצאות קטנות מאוד והיכולת להיות רווחי גדלה משמעותית. 

קייטרינג בשרי

תפריט בשרי כשר לכל הלקוחות

תפריט בשרי הוא אחד הדברים שהופכים את האירוע לאירוע המושלם. מי לא אוהב להגיע לאירוע ולראות נתחי טלה מחכים לו על האש, פרגיות עם ריח מהפנט וסטייק סינטה שאפשר לראות רק במסעדות יוקרה. כל אלו מעלים את החשק להתיישב על השולחן ולהפסיק עם הדיבורים עם המכרים הרחוקים שהופכים להיות עניין שולי כשמנות כאלו מחכות בפתח. א נחנו במוזה קייטרינג שואפים שכל מי שיבחר קייטרינג בשרי יקבל מנה שלא תבייש אך מסעדת גורמה יוקרתית וכל הטוב הזה יכול להגיע לכל האירועים שכלם בכל מקום ומכל סוג.

קייטרינג בשרי גם במשלוחים

מי שרוצה ליהנות מהקייטרינג האיכותי שלנו יוכל ליהנות ממנו גם במשלוחים. אנחנו במוזה קייטרינג לאירועים מציעים לכם לקבל את האוכל הנהדר שלנו כולל קייטרינג בשרי וחלבי עד לבית במשלוחים שישמרו על הטריות וכל מה שיישאר לכם זה רק להעביר לכלי הגשה ולאכול. התפריט שאנו מציעים במשלוחים עשיר ביותר ותוכלו ליהנות ממגוון רחב של אפשרויות שיהפכו את המשימה ללא פחות קשה מאשר לקבוע את התפריט לאירוע. תוכלו ליהנות מסטייקים עסיסיים, כרעיים וכנפיים מתובלים במגוון סגנונות, חזה עוף במרינדות שונות וכמובן מכל התוספות וכל הסלטים להנאה מירבית מכל מנה ומנה.

תפריט על האש לכל כיס

אנחנו במוזה קייטרינג לאירועים לא מתפשרים על האיכות וחשוב לנו שאתם תקבלו את כל מה שמגיע לכם. אצלנו תוכלו ליהנות מקייטרינג בשרי וחלבי, דוכני מזון מגוונים ותפריט עשיר ומגוון שמתאים לכל כיס. אצלנו תמצאו את המחירים הכי אטרקטיביים והתמורה שתקבלו תהיה תמיד מעל ומעבר. תוכלו ליהנות מתפריטי משלוחים ארוזים היטב לשמירה על הטריות או מצוות מיומן שיגיע עד אליכם כולל שירותי הגשה עם כלים איכותיים ומעוצבים לאירוע המושלם.

שירות מענה אנושי

עסקים שנמצאים בחו"ל אבל עובדים עם לקוחות בישראל לא יכולים להרשות לעצמם להתפשר על מענה טלפוני זמין. לקוחות שנמצאים במרחק גיאוגרפי רב מהחברה רוצים לעיתים קרובות ליצור איתה קשר והם עושים זאת באמצעות הטלפון. מצד שני, לחברה עצמה לא תמיד יש משאבים להחזיק משרד בארץ ולהעסיק עובדים דוברי עברית. הפתרון היחיד שנותן מענה על הדרישות של שני הצדדים הוא להפעיל שירות חיצוני של מענה אנושי לעסקים.

בעזרת שירות מענה אנושי לעסקים שמעבר לים ניתן להשיג יתרונות רבים. ראשית, השירות כולל מגוון שירותים כמו זימון תורים, קביעת פגישות, איסוף הודעות, העברת מסרים וכן הלאה. שנית, השירות ניתן על ידי חברות שמתמחות בו ולכן הוא נוח וזמין. כל חברה שמציעה את השירות אחראית על העסקת העובדים ועל הכשרה שלהם. מבחינת חברה שנמצאת בחו"ל, שירות מענה אנושי הוא דרך מצוינת לחסוך זמן וכסף.

השקעה בשירות מענה אנושי לטווח ארוך

בעלי עסקים גלובאליים יכולים לבחור שירות מענה אנושי תוך התייחסות ליתרונות שלו בטווח הארוך. עליהם לבדוק כיצד השירות מייעל את העבודה שלהם מול הלקוחות, האם הוא מתאים לסוג המוצר שהם מוכרים והאם ניתן להפיק ממנו ערך מוסף. אפשר לקבל המלצות על שירות מענה אנושי לעסקים ולהתייעץ עם הלקוחות עצמם. במידת הצורך ניתן גם להיכנס לאתרי האינטרנט שעוסקים בתחום ולעקוב אחר סל השירותים הניתנים על ידי החברות.

בשורה התחתונה, שירות מענה אנושי לעסקים נועד לחסוך מהם את הצורך בהשכרת משרד וגיוס עובדים. השירות מתאים לכל סוגי העסקים, אך הוא מתגלה כאטרקטיבי במיוחד עבור חברות שפועלות בחו"ל. השירות גם משתלם מבחינה כלכלית והוא נגיש, נוח וזמין עם מספר טלפון ישראלי.