יום שלישי, 4 באוגוסט 2020

ניקיון לאחר שיפוץ

ניקיון לאחר שיפוץ והיתרונות שלו

היכרות עם היתרונות השונים של ניקיון לאחר שיפוץ יכולה לסייע לקהל יעד מגוון. בראש ובראשונה, זה שירות שמיועד מטבע הדברים לבעלי בתים ודירות שמתכננים שיפוץ. היות וקבלן השיפוצים אחראי רק על ניקיון שטחי בלבד ועל פינוי של חומרי הבניין והכלים, האחריות על שאר הניקיון היא של הלקוח. במקרים כאלה, אין כמו שירותי ניקיון מסודרים כדי לקצר את משך הזמן הנדרש לטובת חזרה לשגרה ועל מנת לשפר את איכות החיים.

שירותי ניקיון לאחר שיפוץ מקצרים את משך הזמן הנדרש לשגרה כי הם מאפשרים לבעלי בתים ודירות להמשיך לעבוד. בזמן שיש חברה מקצועית שמנקה את הבית, הבעלים שמסיימים את השיפוץ יכולים לשמור על השגרה שלהם בעבודה, עם הילדים, בלימודים וכן הלאה. אז מהבחינה הזו, שירותי ניקיון מייצגים יתרון מהותי.

היתרון של שיפור באיכות החיים נובע מרמת הביצוע של ניקיון לאחר שיפוץ. בעוד ניקיון סטנדרטי שמבוצע על ידי בעלי בתים ודירות יהיה בסיסי בלבד, הניקיון של חברה מקצועית יעמוד בסטנדרטים מחמירים של בקרת איכות.


איך בוחרים שירותי ניקיון?

התנאי היחיד לניצול כל היתרונות של שירותי ניקיון לאחר שיפוץ הוא לבחור אותם בצורה נכונה. בשביל לבחור את השירות בצורה נכונה, חשוב מאוד לבדוק מי מבצע אותו ומי עומד מאחורי החברה. אם רוצים, אפשר גם לאסוף המלצות על חברות ניקיון שמפוזרות ברחבי הארץ ולאחר מכן להיכנס לעובי הקורה כדי לברר מה יש לכל אחת ואחת מהן להציע.

בסופו של דבר, השוואה בין שירותי ניקיון לאחר שיפוץ תהיה מבוססת גם על המלצות וכימיה אישית מול נציגי החברה – אבל גם על המחיר. לכן, יש להוסיף השוואת מחירים אל תוך מערכת השיקולים כולה.

יום שבת, 18 ביולי 2020

חיפוש גני אירועים במרכז


 כמה זמן לוקח לבחור גני אירועים במרכז?
גן האירועים שאליו בוחרים להזמין חברים, קרובים ובני משפחה קובע במידה רבה את החוויה שלהם. במובן מסוים, לבחירה של בעלי אירועים יש גם השפעה על הרושם הראשוני שאותו האורחים מקבלים מהמקום ועל הרצון שלהם להשתתף באירוע. חוץ מזה, בחירת גן אירועים מכל סוג היא סוגיה בעלת משמעות כלכלית: אם לא בוחרים גן אירועים לפי מסגרת תקציב שמוגדרת מראש, התוצאה עלולה להיות ספיגת הפסדים כספיים לא מבוטלים.
אבל האמת היא שהכנה מוקדמת מנטרלת כמעט לגמרי את כל הסיכונים של בחירת גני אירועים במרכז בצורה לא נכונה. ספציפית באזור המרכז, החדשות הטובות הן שיש המון אפשרויות לבחור מתוכן. ככל שיש יותר אפשרויות שונות, כך עולה הסיכוי שבעלי האירועים יוכלו ויצליחו למצוא את המקום המושלם עבורם.

הכנת שיעורי בית לקראת בחירת גן אירועים
התקופה הממוצעת לחיפוש גני אירועים במרכז עומדת על מספר שבועות. בתקופה הזו, את רוב הזמן משקיעים באיסוף המלצות על גני אירועים שונים, בביקור בגני האירועים בשעות שונות של היום וכמובן בפגישות עם נציגי המקום. מצד שני, עדיף מלכתחילה להתמקד רק בגני אירועים שנמצאים במיקום גיאוגרפי מסוים שמתאים לקהל היעד – כי כך חוסכים אנרגיות מיותרות והשקעה של זמן.
חוץ מזה, הכנת שיעורי בית לקראת בחירת גן אירועים יכולה להיות מבוססת על מידע שיש באתרי האינטרנט והרשתות החברתיות. כאן היתרון הוא שאפשר לקבל את כל המידע בצורה מסודרת גם בלי לצאת מהבית, בעוד החיסרון הוא שההמלצות עצמן לא יהיו אובייקטיביות. לכן, הפתרון הוא לשלב את ההמלצות מהאינטרנט יחד עם חוות דעת של אנשים מהמעגל הקרוב: חברים, קרובים, בני משפחה ואפילו שכנים או קולגות מאזור המרכז.

יום חמישי, 9 ביולי 2020

מענה אנושי


בעלי עסקים יכולים לבחור כיום האם להציע לקהל הלקוחות שלהם מענה אנושי או מענה ממוחשב. במקרים של מענה ממוחשב, מדובר בעיקר על מזכירה אוטומטית שמאפשרת הפניה של השיחות ואיסוף הודעות. לאחר מכן, ההודעות מגיעות אל בעלי העסקים והם יכולים להחליט מה לעשות איתן. מנגד, השירות של מענה אנושי שונה בתכלית כי היא מבוצע, מפועל ומנוטר על ידי כוח אדם מיומן ובני אנוש שמתמחים בכך.

ההבדל העיקרי בין מענה אנושי לבין מענה ממוחשב הוא בחוויה של הלקוח. כאשר לקוח יוצר קשר עם העסק ובצד השני יש בן אדם שמדבר איתו, התחושה של שני הצדדים תהיה טובה יותר. ברוב המקרים, מענה אנושי גם שווה כסף עבור העסק כי הוא עוזר בשימור לקוחות, בגיוס לקוחות חדשים, באיסוף פניות על לקוחות שמתעניינים במוצר או בשירות וביצירת בידול מול המתחרים.

 
איזה עסקים יכולים להשתמש בכל סוג של מענה?
בעלי עסקים קטנים, בינוניים וגדולים יכולים לבחור את סוג המענה המתאים להם לפי היקף הפעילות והצרכים הספציפיים שעל הפרק. עם זאת, כל סוגי העסקים ללא יוצא מן הכלל זקוקים לסוג של מענה: בעסקים קטנים או אצל עצמאיים, המענה יכול להיות של בעלי העסק עצמם. בעסקים גדולים יותר, האפשרויות הרלוונטיות הן מענה אנושי או מענה ממוחשב.

כדאי לדעת שאת המחיר של הקמת מוקד לקוחות מודדים בטווח הארוך ולא הקצר. זה נכון שהקמת מחלקה של שירות לקוחות למענה אנושי תעלה כסף, אבל היא גם מחזירה את ההשקעה. חוץ מזה, את השירות של מענה אנושי אפשר לקבל במסלול של מיקור חוץ דרך חברות שמתמחות בכך ומציעות אותו בפריסה ארצית רחבה לעסקים.

יום שלישי, 30 ביוני 2020

השוואה בין מעלון ומעלית


גם מעלון וגם מעלית מייצגים פתרון הרמה נוח שיכול להתאים למגוון רחב של מטרות ושימושים. עם זאת, יש גם הבדלים מהותיים שונים בין פתרונות ההרמה הללו. בפועל, מעלון הוא מעלית קטנה ופתוחה ולכן אפשר להשתמש בו בצורה אחרת. בנוסף, המעלון מיועד בעיקר עבור אנשים עם לקות תנועה או כאלה שצריכים לדחוף עגלות – בעוד מעלית יכולה להתאים לכולם.

היתרון של מעלון על פני מעלית הוא שמדובר על פתרון הרמה עם דלת פתוחה. ברגע שהדלת של המעלון פתוחה, זה אומר שניתן להכניס אליו בקלות כיסאות גלגלים. האפשרות להכניס כיסאות גלגלים עולה בקנה אחד עם הצרכים של קשישים, בעלי מוגבלויות ונכים והיא גם משרתת את האינטרסים של אנשים שצריכים לדחוף עגלת תינוק או עגלת משא.



המפרט של מעלון לעומת מעלית
מלבד האמור לעיל, מעלון הוא למעשה פתרון ההרמה היחיד שרלוונטי במקרים שבהם הפרש הגובה בין מפלסים קטן מקומה אחת. כאשר יש הפרש גובה כזה או כאשר מדובר על שני מפלסים בלבד, אין טעם ולא ניתן להתקין מעלית. מצד שני, יש עדיין אנשים שצריכים את פתרון ההרמה הזה – וכאן מעלון נכנס לתמונה עם היתרונות היחסיים שלו.

לבסוף, המפרט הטכני של מעלון גם הוא על ההבדלים בין פתרונות ההרמה שעל הפרק. במפרט הטכני של מעלון ניתן למשל לראות שאין צורך לחפור עבורו פיר עמוק ושהוא יכול להתאים גם עבור בניינים שבהם ניתן לחפור רק עד 150 מ"מ בלבד.
כמו כן, במעלון אנכי יש מפרט שמאפשר חילוץ עצמי במקרה של הפסקת חשמל ובגיבוי סוללות ומיקום גמיש של חדר ארון מכונה. על הרקע הזה, אפשר גם להבין את היתרון של המעלון בבתים.

יום רביעי, 17 ביוני 2020

שולחנות אוכל


שלבים בבחירה נכונה של שולחנות אוכל
בחירה נכונה של שולחנות אוכל מתחילה בהגדרת צרכים ומטרות. בשלב הראשון, מה שעושים זה לנסות להבין מה בדיוק אופי השולחן הנדרש עבור עיצוב פינת האוכל וחלל הפנים. את הצרכים והמטרות קובעים לפי מספר הנפשות במשפחה, הרגלי האירוח והמקום הפנוי. אם יש מספיק מקום כדי לשים בפינת האוכל שולחן גדול, אפשר לבחור אותו מבין מגוון דגמים. במידה ואין אפשרות כזו אבל עדיין רוצים לארח הרבה אנשים, ניתן לברר לגבי אפשרות של רכישת שולחנות אוכל נפתחים.
בשלב השני, צריך להכיר את פערי המחירים בין שולחנות אוכל ולנסות להבין מה גורם להם. ברוב המקרים, פערי המחירים נובעים מהבדלים בין האיכות של שולחנות אוכל מסוימים. אם רוצים לחסוך בהוצאות ומוצאים שולחן בזול, צריך לפיכך לבדוק היטב את המפרט המלא שלו. בעזרת המפרט ניתן לדעת באיזה חומרי גלם השתמשו על מנת לבנות את השולחן, עד כמה הוא עמיד בפני שחיקה וחומרי ניקיון ובאיזה צבעים וגוונים אפשר להשיג אותו.

עיצוב בעזרת שולחנות אוכל
בשלב השלישי כל שנותר הוא להשוות בין 2-3 דגמים רלוונטיים של שולחנות אוכל ולבחור את זה שהכי מחמיא לחלל הפנים של הבית. בהשוואה כזו בין סוגים שונים של שולחנות, בודקים למשל מה הצבע הכי דומיננטי של השולחן ואיזה כיסאות יכולים להתכתב איתו. לחילופין, אפשר להשוות בין סוגים שונים של שולחנות לפי הגוון של הרגליים ולפי המידות.
עיצוב בעזרת שולחנות אוכל מוכיח את עצמו כי הוא ממלא כמה פונקציות בעת ובעונה אחת. מצד אחד, זה עיצוב שנשען על רהיטים מאוד חשובים שהשימוש בהם הוא יום יומי. מצד שני, לשולחנות יש גם נוכחות בחלל הפנים והם מספיקים לעיצוב כללי.