יום רביעי, 3 ביוני 2015

ההיבט הטכני של מרכזיות לעסקים קטנים

בעלי עסקים קטנים לא תמיד משקיעים את הזמן הרצוי בבדיקת המפרט הטכני של מרכזיות. למרות שמדובר על אחד מרכיבי התקשורת החשובים ביותר בעסק, הלקוחות מעדיפים לבדוק רק את המחיר או את הביצועים. זו טעות שיכולה לעלות לעסק הרבה כסף וגם לגרום לנטישת לקוחות. הדבר החשוב הוא לבדוק מראש את ההיבט הטכני של מרכזיות לעסקים קטנים ולהכיר את ההבדלים בין הדגמים.

בניגוד למה שנהוג לחשוב, אין צורך ברקע טכני מקיף על מנת לבחור מרכזיות לעסקים קטנים. בעלי עסקים קטנים מכל רחבי העולם מנצלים את ההיצע הקיים לטובת בחירת מרכזיות. הם יכולים לעשות זאת באמצעות התייעצות עם אנשי מקצוע, איסוף מידע באתרי אינטרנט או צבירה של ניסיון מעשי. בנוסף, כדאי להביא בחשבון את הנושאים הטכניים עליהם אחראית המרכזיה. כאן הדגש הוא על זיהוי יוזם השיחה, איתור יעד השיחה וקישור בין היוזם אל היעד.




תכונות מתקדמות של מרכזיות לעסקים קטנים
ההיבט הטכני של מרכזיות לעסקים קטנים יכול להיות בסיסי או מתקדם. בתכונות מתקדמות מציעות מרכזיות גם שירותי מערכת כמו צלילי חיוג, מענה קולי, שיחה ממתינה ושיחה חונה. יש מרכזיות המפרטות את חיוב עלות השיחה ומרכזיות המסוגלות לספק באופן אוטומטי הרשאות ועדיפויות בין קווים שונים. בעבר הופעלו המרכזיות על ידי מרכזניות, אולם כיום יש מרכזיות מבוססות תוכנה הפועלות על גבי רשתות מחשבים. תכונות לא פחות מתקדמות של מרכזיות לעסקים קטנים מופיעות במרכזיות IP הפועלות בשיטת מיתוג מנות.

ההיבט הטכני של מרכזיות חשוב לא פחות משיקולים אחרים. בעלי עסקים קטנים בכל רחבי העולם צריכים לשים לב להיבט הטכני ולנצל אותו לטובתם. כך חוסכים בהוצאות ומייעלים את השימוש הקבוע במרכזיות.

יום שלישי, 2 ביוני 2015

מענה אנושי לעסקים



מענה אנושי לעסקים הוא שירות אשר מאפשר לכל עסק לקבל כל פנייה, גם אם אין לו נציגים בעסק שיקבלו אותה. השירות נעשה במיקור חוץ וחוסך לעסק העסקה של עובדים. העסקת עובדים משמעותה לדאוג לבחור את העובדים הטובים ביותר, לדאוג לתנאים סוציאליים וכן לכך שיהיו מחליפים בעת שהעובדים חולים או יוצאים לחופשה. מענה אנושי לעסקים מאפשר לכל עסק לקבל יותר שיחות, יותר לקוחות ולהיות ממוקד ומרוכז בעסק שלך ובהצלחתו.

מה כולל השירות
שירותי מענה אנושי לעסקים דואגים לך לספק לך את השירות שאותו תרצה. השירות יכול לעבוד בכל זמן שתבחר והוא יכול לתמוך בעסק בכל דרך. למשל, אפשר לתמוך במבצעים של העסק על ידי הכשרת העובדים ומתן מענה למתקשרים אודות המבצע. בנוסף, למעוניינים בכך אפשר להוסיף ג'ינגל פתיחה כך שהמתקשרים ידעו לאן הגיעו ויקבלו פרטים על המבצע או על העסק. המטרה של מענה אנושי לעסקים היא לאפשר לעסק למקסם את היכולות שלו וליהנות מיותר לקוחות ורווחים בלי דאגות של העובדים.

הכשרת הנציגים
החברה אשר נותנת את שירות המענה האנושי מכשירה את הנציגים לתת את השירות הטוב ביותר למתקשרים. ההכשרה היא בשני מישורים; הראשון הוא במתן שירות באופן כללי והשני הוא בהכשרה לפי הדרישות שלך. עם החברה אפשר לכתוב תסריט שיחה אשר ישרת את העסק שלך על הצד הטוב ביותר והחברה דואגת כי הנציגים שנותנים מענה יפעלו על פיו.

השירות מתאים גם לך
שירות מענה אנושי לעסקים יכול להתאים לך בין אם יש לך עסק קטן או גדול. אם ברצונך למקסם את היכולות בעסק בלי להכשיר עובדים ולדאוג להעסקה (ופיקוח קבוע), שירות המענה הוא הפתרון הטוב ביותר לעסק שלך.

יום שני, 1 ביוני 2015

טיולים בפיליפינים



טיולים בפיליפינים 

מתי בפעם האחרונה הקדשתם כמה ימים רק למשפחה שלכם ורק להנאה? האמת היא, שאם כבר שנים לא עשיתם את זה אז כדאי שתפנו לכך זמן, כי חופשה משפחתית זה נכס לכל החיים. אם אתם מחפשים את היעד הבא שאליו תוכלו לנסוע כדאי לקחת בחשבון אפשרות של טיולים בפיליפינים, כי טיולים בפיליפינים זו בחירה שכל אחד ישמח ממנה.




ים מכל הכיוונים

כשמדברים על טיולים בפיליפינים אחד מהדברים הבולטים ביותר זה שאפשר ליהנות מים שרואים מכל מקום וכמעט בכל עת. לכן אתם יכולים להיות בטוחים שאם תיקחו את הילדים שלכם איתכם לחופשה של טיולים בפיליפינים גם הם ייהנו מכך מאוד. לראות נופים מרהיבים במהלך הטיול זה מהו שתמיד יכול להעצים את החוויה ולכן היעד הזה הפך להיות אחד מהיעדים האהובים ביותר על כולם. 

נוסעים עם קבוצה מאורגנת

טיולים לפיליפינים יכולים להיות עוד יותר מהנים אם רוצים לנסוע אליהם בצורה מאורגנת, כי למעשה כך לא צריך לדאוג לשום דבר. הדבר היחיד שאתם צריכים לעשות זה לבחור עם איזה מדריך ועם איזו קבוצה אתם רוצים לנסוע לטיול, ובכך תסתיים האחריות שלכם. טיולים בפיליפינים זו יכולה להיות חוויה נפלאה אם יוצאים אליהם עם מדריך מקצועי שמכיר את השטח, כך שזה בהחלט משהו שכדאי לכם לקחת בחשבון.

טיול במחיר שאפשר לעמוד בו

לא תמיד יציאה לטיול משפחתי זו חוויה שצריכה להיות יקרה. האמת היא שהיום אפשר לצאת לטיולים משפחתיים באזור הפיליפינים במחירים הרבה יותר טובים מאשר פעם, כך שכל מה שנותר הוא רק לבחור את החברה שאיתה רוצה לטייל. ניתן להשוות מחירים בין סוגים שונים של טיולים מאורגנים וכך יהיה לכם קל יותר לבחור את הטיול המושלם עבורכם.

יום שני, 25 במאי 2015

גן אירועים בדרום



כיצד לבחור גן אירועים בדרום?
האירוע שלכם יהיה בלתי נשכח - ובשביל זה, אתם זקוקים כמובן למקום המושלם בכדי שתוכלו לחגוג אותו כמו שצריך. אתם רוצים למצוא גן אירועים בדרום שיענה לכל הדרישות שלכם, וזה חשוב וראוי כמובן. עם זאת, לפני שאתם ממהרים לבדוק איך נראית מנת הקינוח במקום, ואם הפרוג'קטור נמצא במקום הנכון, יש כמה דברים שכדאי לשים אליהם, כשאתם בוחנים גן אירועים בדרום - שכן הם חיוניים להצלחת האירוע שלכם.


מהרישיון ועד לביטוח
נתחיל בכך שתמיד כשבודקים גן אירועים בדרום, יש לשים לב לכך שהוא חייב להיות עם רישיון עסק תקף. זה בכלל לא משהו שנתון לדיון או שצריך להתמקח עליו. אם אין למקום רישיון עסק תקף - תברחו משם כל עוד אתם יכולים, כי ככל הנראה יש בו ליקויים חמורים, והוא עלול להיסגר בטרם האירוע שלכם יחול, ולא יהיה לכם למי לפנות.
ברוב המקרים, כשאתם בוחרים גן אירועים בדרום כדאי לוודא שהמטבח שלו כשר - אם לא בשבילכם, אז בוודאי בשביל האורחים שלכם. אל תסתפקו באמירה שזה כשר, ואפילו לא אם כתוב בס"ד על התפריט - בקשו לראות תעודת כשרות תקפה של הרבנות.
עוד עניין שדורש את תשומת הלב שלכם בבחינת גן אירועים בדרום הוא הביטוח שלו - ודאו שיש למקום ביטוח צד ג' תקף, שבמקרה של תאונה חס וחלילה במהלך האירוע - יהיה לכם גורם שאליו תוכלו לפנות ולקבל פיצויים במהירות.

ומה עוד כדאי לבדוק לסיום?
הדבר האחרון שיש לבחון, כשאתם בודקים גן אירועים בדרום, היא כמובן האבטחה שיש במקום. אל תשכחו שאתם תרצו תמיד שיהיו גורמים שידאגו לכך שרק האורחים שלכם יגיעו ולא גורמים זרים - ואבטחה מתאימה, תוכל לשמור על האירוע שלכם כך שיישאר שקט ונעים.