יום ראשון, 3 במאי 2020

גן אירועים בדרום


מי יכול לתת המלצות על גן אירועים בדרום?
המלצה היא בדרך כלל הדרך הכי טובה לבחור גן אירועים. ספציפית באזור הדרום, יש גם המון אפשרויות לבחור מתוכן ולכן המלצה היא כלי יעיל לסינון של האופציות הקיימות. מצד שני, לא כל מי שמתכנן לערוך אירוע באזור הדרום באמת מכיר באופן אישי מישהו שכבר עשה את זה. יתרה על כך, לפעמים בעלי אירועים כן מכירים אנשים שקיימו אותם באזור הדרום – אבל אותם אנשים לא היו מרוצים ולכן ההמלצה שלהם רק גורעת אפשרויות מהרשימה.
בכל מקרה, בשלב הראשון רצוי בכל זאת לנסות לערב אנשים מהמעגל הראשון כדי לקבל עליהם המלצות על גןאירועים בדרום. את זה עושים מול חברים, קרובים ובני משפחה וניתן גם ליהנות מהיתרונות של המלצות כאלה באירועים פרטיים ומסחריים כאחד. רק אם לא מכירים מישהו שיכול להמליץ על גן אירועים, מרחיבים את החיפוש אחר המלצות בעזרת אתרי האינטרנט ורשתות חברתיות.


איך מגיעים לאנשים שערכו אירוע במקום?
עוד דרך טובה לקבל המלצות על גן אירועים בדרום היא לפנות לכאלה שכבר ערכו בו אירוע. אותם ממליצים לא חייבים להגיע מהמעגל הקרוב של החברים והמשפחה, כי את המידע עליהם ניתן לקבל דרך נציגי האולם. בשביל לעשות את זה, הפעולה היחידה שנדרשת היא ליצור קשר עם נציגים של גני אירועים בדרום ולשאול אותם על אנשים שעשו שם את האירוע שלהם והיו מרוצים.
לאחר מכן, יוצרים קשר עם אותם אנשים ששכרו גן אירועים בדרום ושואלים אותם מה הם אהבו במקום, איפה לדעתם היה מקום לשיפור ועל מה ספציפית הם ממליצים. מתוך שיחה כזו אפשר ללמוד הרבה על התכונות של המקום וגם לשער את שביעות הרצון.

יום שבת, 21 במרץ 2020

מוקד שירות טלפוני


קבלת הפנים שלך
מוקד שירות טלפוני הוא הלב הפועם של כל עסק, המפגש הראשון של הלקוח הפוטנציאלי עם החברה שלך. כמו שכולם יודעים, אין הזדמנות שניה לרושם ראשוני, ואת התחושה שיקבל הלקוח מנותן השירות הראשון שאיתו הוא מדבר תשפיע על ההחלטה שלו האם להמשיך את הקשר.

כשאתה חושב על המוקד שלך – אתה צריך לחשוב על העסק שלך בקטן. במה אתה חזק? במה אתה מומחה? למה לפנות דווקא אל העסק שלך? מוקד שירות טלפוני מקצועי, מיומן, אדיב ויעיל הוא גורם קריטי להצלחה של עסק שרוצה לעשות יותר למען הלקוחות שלו. כשהזמן כל כך יקר, חובה לנצל אותו. מוקד שכזה שנותן ללקוח את החוויה העסקית הטובה ביותר הוא מוקד שירות טלפוני שידע לשמור לך כבעל עסק את הלקוחות שאתה רוצה להמשיך ולעבוד איתם, ומכאן השמיים הם הגבול.



מענה מגוון וייחודי                                                                                 
כולנו רוצים שיבינו אותנו; מה אנחנו רוצים, לאן אנחנו מכוונים, מהי המטרה שלנו. ככל שהמוקד שלנו יהיה מגוון יותר, בעל ידע נרחב יותר, עם יכולת לתת מענה ליותר פניות מעולמות תוכן ותרבות שונים – יותר אנשים ירגישו שמבינים אותם. גם בעל העסק וגם הלקוח רוצים להפוך את התהליך ליעיל, מהיר ואיכותי. במוקד שיודע לדבר עם האנשים בשפה שלהם, לקרוא בין השורות ולהסיק את המסקנות הנכונות – התהליך יהפוך הרבה יותר מקצועי, ובעולם של היום  מקצועיות, יעילות, למידה מהירה ומתן מענה לפתרונות הם אבני היסוד של כל קשר עסקי.
בין אם זה קשר טלפוני, מענה פנים אל פנים, בבית הלקוח או בבית הקפה – כשהלקוח ירגיש שאתה שם, איתו ובשבילו, מבין את המחשבה שלו ורואה את הדברים בזווית שלו, עשית את הצעד הראשון בהצלחה.

יום חמישי, 19 במרץ 2020

מזנונים מעוצבים


היתרונות של מזנונים מעוצבים
בחירה נכונה של מזנונים מעוצבים יכולה לשדרג את חלל הפנים והמגורים של הבית. קודם כל, מזנונים תופסים הרבה מקום בחלל הפנים של הבית ויש להם גם נוכחות. בזכות הנוכחות הזו ניתן להסתפק רק בדגם אחד דומיננטי של מזנונים מעוצבים ולחסוך בהוצאות על שאר הרהיטים. מעבר לכך, השימוש במזנונים המתאימים עולה בקנה אחד עם סגנון העיצוב המינימליסטי – שזוכה להצלחה גם בארץ וגם בעולם.
שנית, בחירה נכונה של מזנונים מעוצבים אמורה לעלות בקנה אחד עם הצרכים של כל משפחה. אם בוחרים בצורה נכונה את המזנונים הללו, מבטיחים שעבור המשפחה יהיו פתרונות אחסון נגישים. הנגישות של פתרונות האחסון חוסכת את הצורך ברכישת ארונות נוספים והיא גם עוזרת לעמוד במסגרת התקציב.



השוואה בין מזנונים מעוצבים
הבעיה היא שהדרך היחידה ליהנות מהיתרונות של מזנונים מעוצבים היא לבחור אותם בצורה נכונה. בגלל שיש היצע כל כך גדול של מזנונים מן הסוג הזה, לא תמיד ברור באיזה דגם להתמקד ועל מה לוותר. מעבר לכך, השוואה בין סוגים שונים של מזנונים מעוצבים צריכה להתאים לתקציב של כל לקוח – אבל גם למצב הקיים בחלל המגורים או הסלון שלו.
השוואה בין מזנונים מעוצבים יכולה להישען על פרמטרים אובייקטיביים. כאשר נשענים על פרמטרים שרלוונטיים עבור כל הלקוחות ללא יוצא מן הכלל, מגדילים את הסיכוי לבחירה נכונה של מזנונים שונים. בין היתר, הפרמטרים שעליהם אפשר להשעין בחירה כזו הם מחיר, מפרט, גודל, מידות, סגנון עיצוב וכן הלאה.
לבסוף, הפעולה היחידה שצריך לבצע כדי ליהנות מהיתרונות של מזנונים מעוצבים היא לשלב אותם עם שאר רהיטי הבית. אם עושים זאת בצורה נכונה, מרוויחים חלל פנים מעוצב שנראה נהדר ונוח לתפעול.

יום רביעי, 11 במרץ 2020

בחירת מעלית חדשה


בחירה נכונה של מעלית חדשה לבניין מגורים, בניין משרדים או בית פרטי דורשת השוואה יסודית בין האפשרויות שעל הפרק. כאשר משווים בין האפשרויות שעל הפרק, מביאים בחשבון את היתרונות והחסרונות של כל דגם ואת הערך המוסף שלו בהשוואה לדגמים מתחרים. כמו כן, צריך לבדוק היטב איזו מעלית אכן מסוגלת לספק את המענה המדויק ביותר לצרכים של הלקוחות.

מענה לצרכים של הלקוחות כולל למשל התאמה של מעלית לבעלי מוגבלויות. לפני שבוחרים מעלית חדשה, צריך לבדוק האם היא עומדת בתקנות הרשמיות והאם אפשר להשתמש בה גם עם כיסא גלגלים, רולטור, מקלות הליכה וכן הלאה. בניגוד למה שנהוג לחשוב, לא כל מעלית מציעה תנאים נוחים ומאובטחים עבור בעלי מוגבלויות ולכן זה משהו שמאוד חשוב לבדוק מראש.

התייעצות עם אנשי מקצוע לגבי מעלית חדשה
החדשות הטובות הן שלא חייבים לבחור לבד מעלית חדשה. בגלל שיש הרבה סוגים של מעליות והבדלים משמעותיים בין הדגמים והמחירים, כל מה שצריך לעשות הוא להתייעץ עם אנשי מקצוע. כאשר מתייעצים עם אנשי מקצוע, מביאים בחשבון גם את היתרונות של המעלית וגם את ההשלכות מבחינת התקנה שלה במבנה. במסגרת ההתקנה במבנה, בודקים למשל מה התחזוקה המבוקשת עבור כל מעלית ומה צריך לעשות כדי לפתור את התקלות הנפוצות שמאפיינות אותה.

במילים אחרות, התייעצות עם אנשי מקצוע לגבי מעלית חדשה היא שלב קריטי בהשוואה בין הדגמים הקיימים. לאחר מכן, כל שנותר הוא לבחון את המעלית לאור היתרונות שלה ולפי העלות המשוערת. בנוסף, כדאי לראות דוגמאות של מעליות דומות ולהשתמש בהן כדי לבצע השוואה יסודית בין האפשרויות שעל הפרק. בשלב האחרון, בוחרים את המעלית ומתאמים התקנה.


יום ראשון, 16 בפברואר 2020

טיול לפיליפינים


איי הפיליפינים הפכו בשנים האחרונות ליעד תיירותי מועדף על גברים ונשים בטווח רחב של גילאים. לצד צעירים ותרמילאים אחרי צבא שבוחרים לשלב את הטיול בפיליפינים עם הטיול במזרח, יש גם המון זוגות שמגיעים אל הפיליפינים במסגרת ירח דבש. בנוסף, את ההוכחה האולטימטיבית לפופולאריות של טיול לפיליפינים אפשר לראות אצל משפחות שמגיעות אל האזור עם ילדים או אפילו תינוקות. 

תכנון נכון של טיול לפיליפינים מתחיל בהתאמה שלו לצרכים ולמסגרת התקציב. אם רוצים לחזור מהטיול מרוצים ולא להגיע למצב של חריגה מתוך מסגרת התקציב, כדאי לחשוב מראש מה עושים ומה הפעילויות המרכזיות. במידה ולא מצליחים לקבל החלטה עצמאית לגבי פעילויות ואטרקציות כאלה, מה שאפשר לעשות זה להתייעץ עם חברים ומשפחה.



טיול לפיליפינים במסגרת מאורגנת
דרך אחרת ולא פחות מומלצת של טיול לפיליפינים היא להצטרף למסלול מאורגן. בטיול מאורגן ניתן להתמקד רק במסלול, לחסוך את המאמץ של בחירת האטרקציות והפעילויות וגם לדעת במדויק לאן מגיעים בכל תאריך. טיול מאורגן מתאים מאוד להורים לילדים ולבעלי משפחות והוא יכול לסייע גם עבור מי שרוצה לשלב בין כמה מקומות שונים במהלך אותה חופשה.

מבחינה כלכלית, טיול לפיליפינים בצורה מאורגנת עשוי לעלות מעט יותר כי הוא דורש גם את התשלום עבור המדריכים והצוות – אך מצד שני הוא משאיר יותר ימי עבודה וחוסך זמן. בעידן שבו זמן שווה כסף, צריך להביא בחשבון גם את העניין הזה לפני שמקבלים החלטה סופית. לסיכום, טיול לפיליפינים בצורה מאורגנת או עצמאית דורש תכנון מוקדם. את התכנון כדאי להקדיש לפרטים טכניים סביב הטיול ובחירת האטרקציות, אך לאחר מכן רצוי גם להתייחס אל ההתאמה של הטיול לתקציב.